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开学季,如何帮助孩子提高沟通和交友能力?
作者:奥地利人工耳蜗 日期:2020年09月11日 来源:奥地利人工耳蜗   录入:admin

眼下到了开学季,蜗宝们即将开启一个全新的学习阶段,全新的集体、陌生的同学,沟通的需求和压力明显增加,如何帮助我们的孩子顺利度过适应期、交到新朋友、快速融进新的班集体,也是众多家长非常关心的话题,今天给大家分享三个沟通技巧,帮助孩子跟别人更好的沟通交流。


01   请求重复


当沟通出现中断的时候,我们最常用的策略就是请求重复。


请求重复是请求对方重新描述刚才所说的所有内容,注意这里是重新描述所有的内容,不是只让对方重复特定的信息。下面我给大家举2个例子,在情境中帮助理解什么时候需要运用请求重复的技巧,以及如何运用这一技巧?


例①:外面突然下雨了,孩子注意到了会跟妈妈说:“妈妈,外面下雨了”,妈妈这时候可以给孩子说:“我没有听清楚你说什么,请再说一遍好吗?” 孩子重复一遍说:“外面下雨了。” 在咱们的生活中,孩子有时候没有听清楚别人说话,有可能直接忽略不回应,或者答非所问,也有孩子会不停的反问:“什么?”,次数多了会让对方感到不耐烦,沟通就中断了。这里通过做示范,家长把这个过程中需要用到的语句教给孩子,并告诉孩子,当你没听清楚别人说话的时候,你可以用这样的语言,请对方重复刚刚说的话,从而把沟通的过程衔接起来,对方也不会觉得不舒服。


在日常沟通中运用这一技巧时,可以加入自己的需求。


例② 孩子说:我等一下想去超市买棒棒糖、香蕉和面包,这时候爸爸可以说:宝宝,你刚刚说话有点快,我没有听清楚,你可以慢慢再说一遍吗?那对方就会在重复这句话的时候,放慢语速,让你听得更加清楚,从而让沟通更加愉悦和高效。


02   请求说明


在与别人沟通时,孩子听到不熟悉的词语或新的信息,可以使用“请求说明”这一沟通技巧。


例如哥哥说:”今天我去游乐场玩的摩天轮”,如果“摩天轮“对孩子来说是个新词,这时孩子可以请哥哥说明一下什么是”摩天轮“?哥哥就会给他/她解释:“摩天轮是圆形的,它非常高,我们坐在上面可以看到整座城市的风景”。


通过这样的语句孩子能很快理解“摩天轮”,增加词汇量。所以我们平时可以教导孩子,当遇到一些没有听过的词语,我们可以请对方具体说明,从而帮助我们更好的理解对方的语言,有效沟通。


03    证实部分信息 


自己没有听懂或没有听清楚的特定信息,可以去向他人确认,提出问题。


和请求重复不同,证实部分信息是向别人确认某一部分自己没有听懂或没听清的语言信息。举例:爸爸说:“回家的路上帮我买白菜、茄子和西红柿”,孩子如果不确定需要买的物品种类,可以跟爸爸证实:您刚刚说买白菜、茄子和西红柿,对吗?通过重复证实,确保信息的准确性,提高沟通质量。


最后非常重要的一点就是家长要帮助孩子建立沟通的自信,放松心态。


我们都曾有过由于各种原因使沟通中断的经历,例如你正在跟别人热烈的聊天,突然外面大喇叭响了,造成你没有听清楚别人说话,那你们之间的沟通就中断了;又比如你在与别人沟通的时候,突然想起一件很重要的事情所以走神了,接不上别人的话……家长要引导孩子明白,沟通中出现类似的情况是正常的,运用这些技巧沉稳应对,就能使谈话继续进行。


小编祝愿蜗宝们快乐上学,快乐交友,享受疫情后珍贵的校园时光!


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