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Hear The World：我们捐助的不仅仅是人工耳蜗

作者：SonovaHR ，作者 HR小姐姐　日期：2019年08月15日　来源：领先仿生人工耳蜗录入：admin

总部位于瑞士Stäfa的Sonova集团是全球领先的听力保健方案提供商。自1947年成立以来，Sonova一直致力于改善人们听力和言语状况，提高了全球无数听障人士的生活质量。并且，在过去60年里，我们有效地提升了公众对沟通的理解。

在助听产品领域，以市场为导向的多元化品牌和产品策略是Sonova成功的基石。峰力一直是助听器行业的领导者。除了峰力品牌外，Sonova旗下还拥有优利康和AB人工耳蜗。

Hear the World基金会由听力解决方案的领先提供商Sonova于2006年创立，为世界各地听力损失的弱势群体提供支持，并参与听力损失预防。该基金会特别专注于听力损失儿童项目，使他们能够充分发挥其潜力。自成立以来,这家非营利的瑞士基金会通过资金、助听器技术和专业知识为全球90多个项目提供支持。超过100位知名大使，如布莱恩·亚当斯、布鲁斯·斯普林斯汀、辛迪·克劳福德、安妮·伦诺克斯和斯汀支持作为听力大使聆听世界。

近期，聆听世界基金会在越南发起了新的慈善项目—人工耳蜗捐助。在该项目中，我们将向10名有严重听损的儿童捐赠人工耳蜗，并在接下来的15年里提供后续跟踪服务支持。AB的东南亚区负责人Sunil Kapoor也以志愿者的身份参加了这个项目。在采访中Sunil Kapoor分享了他在这次项目中感受到的挑战和闪光点。

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Sunil Kapoor，AB东南亚区负责人，聆听世界基金会志愿者之一

患有严重听损的越南男孩Tung Lam的故事

Tung Lam的故事

由于早产，Tung Lam患有严重听损，幸运的是，他的父母很快注意到了这个问题。他的父亲Bao Ngoc说：“我们意识到了Tung Lam对拍手和摔门这类声音没有任何反应，但从未想到他的听损会这么严重。” 检查结果表明，Tung Lam的双耳几乎听不到任何声音。在这种情况下，助听器起的作用微乎其微，植入人工耳蜗是他能倾听世界的唯一希望。然而，和许多国家一样，越南并未将人工耳蜗植入纳入医保范围内，也未针对听损患者设立补贴政策。由于承担不起高昂的费用，Tung Lam的父母只能让他暂时先佩戴助听器，这样他至少可以听到一点点声音。同时，Tung Lam也开始接受听觉言语上的治疗，取得了很大的进展。

Tung Lam的听力言语康复师向他的父母介绍了聆听世界基金会和全球失聪儿童基金会（GFCHL）共同开展的人工耳蜗捐助项目。在这个项目中聆听世界基金会将会为10名越南患有严重听损的儿童捐助最新的AB的人工耳蜗同时承担他们的检查和手术费用。Tung Lam幸运地成为了其中之一。

这个捐赠项目，在越南算是先例，它不仅仅捐赠了人工耳蜗，而且将提供全面的长期随访护理。聆听世界基金会总监Elena Torresani说：“自2010年起，我们就开始和GFCHL在越南合作致力于帮助患有听损的人士，我们也做的很成功。GFCHL会培训一些当地专业人士成为听力言语康复师，让他们有能力去协助家人帮助孩子们学习说话。专业技术知识本地化是整个项目的关键，这样越南的孩子们可以更好的开发其语言技能。“

Tung Lam在调皮地学习说话。

Q: 您在AB工作了近15年，您认为作为志愿者参与的这次捐助项目有什么与众不同？

A: 在我看来，在这个项目中我们不仅捐助了人工耳蜗，而且承诺为年轻患者提供15年的后续服务支持，这是非常了不起的一点。我认为这是Sonova和聆听世界基金会所能提供的最好的资助方式。我很高兴看到这些孩子能够接受他们家庭原先负担不起的人工耳蜗手术，也不用担心后续技术服务所带来的额外负担。

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小哈是这次受助的十名越南儿童之一，佩戴AB的人工耳蜗后，她第一次听到了声音

Q: 您所说的对家庭来说的额外负担是指什么呢？

A: 例如，更换一个电池可能要花费100美元，因此，如果一个家庭每月收入300美元，那么仅为了更换一个电池他们就得花费月收入的三分之一。如果整个人工耳蜗的处理器出了故障意味着要花费几千美元，而这可能是这个家庭一年的收入。一直以来我总是担心在捐助人工耳蜗后这些患者的后续使用问题。捐助一个人工耳蜗，他们也许可能使用几年，但是在后续使用中人工耳蜗一旦出现了问题，这个家庭就将会陷入更新人工耳蜗还是先填饱肚子的两难。这个项目的闪光之处就在于它的持续跟踪服务，它很好的避免了类似的选择困境。

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团队工作：来自Sonova不同品牌、聆听世界基金会和CFGHL的志愿者一起参与此次援助项目。

Q:在越南，由谁确保人工耳蜗系统的后续服务支持呢?

A: Sonova正在与越南的一些医院和治疗中心合作，同时， GFCHL也在越南培育出了几个康复中心，使其有能力为听觉障碍的孩子们提供语言治疗。随着基础设施的到位，我相信人工耳蜗捐助项目和聆听世界基金会将一起把后续服务支持提升到更高的水平。

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Sunil和其他志愿者们向孩子的家人解释如何维护人工耳蜗。

Q: 在这个项目中，您个人最喜欢的是哪部分呢？

A: 我认为最好的部分是能经常见到孩子们的父母。想象一下，你正期待着孩子的降临，憧憬着他/她将来能成为医生或者律师。但不幸的是，这个孩子先天失聪。这个时候你会扪心自问：“将来我的孩子能够照顾好自己吗？“而当这个孩子接受了人工耳蜗植入，他/她就可以去普通的学校，可以正常说话，打电话，基本上可以做其他孩子能做的所有事。这个时候孩子的父母会感激我们为他所做的一切。我经常遇到几年前我帮助的参加手术的家庭。现在这些孩子已经成长为青少年,与普通青少年无异。看到我们帮助的这些孩子能够康复到这样的水平,真的难以置信。

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