课后答疑文字版

Q

Marvel处理器能和所有植入体兼容吗，和ultra 3D植入体是最佳搭配吗

A

Marvel处理器是向下可以兼容到我们二十多年前的CⅡ植入体的，也就是CⅡ往后，90k，90kAdvantage，ultra，ultra3D都是兼容的。那和3D植入体是不是最佳搭配？其实我们刚刚说得，Marvel可以和所有植入体都兼容，如果说我们在已经植入的情况去升级言语处理器，那Marvel一定是首选；那如果说是我们术前用户，那选择最好的植入体Ultra 3D和最好的言语处理器Marvel一定是最佳拍档了。

Q

Marvel的蓝牙功相比美人鱼系列有什么特别之处吗

A

我们今天其实没有提到很多蓝牙功能，因为我们下期e课堂10月27号会有专门的老师给大家详细地介绍Marvel的蓝牙功能。可以简单地跟大家提几点：首先Marvel的蓝牙是内置蓝牙模块，也就是说只要佩戴了Marvel，不需要有任何其他附加的产品，直接就可以跟手机连接；而且我们采用的是MFA技术，可以和所有带4.2版本经典蓝牙的设备进行连接，不管是苹果手机、安卓手机还是电脑电视，都可以直连。那更具体的大家可以关注我们下一期的听力e课堂哈。

Q

儿童款款和成人款的全时声感追踪系统3.0有区别吗

A

儿童不是小大人，孩子的聆听环境和大人不一样，所以儿童版全时声感追踪系统对于噪声下言语和纯噪声环境的识别敏感度会更高，帮助儿童用户能够更好地在噪声环境下聆听。

Q

Marvel处理器的降噪效果怎么样，坐飞机需要摘下来吗，能在飞机发动机的嗡嗡声中降噪吗

A

Marvel的降噪效果，其实我们今天给大家分享的“全时声感追踪系统”就是帮助耳蜗用户在复杂环境下听得更好的，尤其是能够提升耳蜗用户在噪声环境下的聆听清晰度和聆听轻松程度，各种方向性、突发噪声抑制、风噪声都是Marvel的降噪功能，那飞机发动机的嗡嗡声也在我们降噪范围以内。用户带着Marvel进入飞机噪声范围内，Marvel的全时声感追踪系统就会自动切换到相应的噪声中或者纯噪声言语。不需要因为害怕飞机的声音太大而摘下来。但是可能有些航空公司会要求把所有设备切换到“飞行模式”，那我们的言语处理器也是可以切换到“飞行模式”，进入“飞行模式”正常听声音都没有问题，就是禁用了蓝牙功能。（如何进入：按住多功能按钮，大概10秒左右，常亮橙色灯就进入了；重启就退出了）

Q

害怕打电话，总觉得听不清，听的很吃力，Marvel处理器可以让我的聆听体验更好吗

A

Marvel在打电话这个方面的提升可以说是得到了用户们的一直好评。当然可以体验更好！首先我们的蓝牙直连功能可以直接和手机连接。首先为什么一些耳蜗用户听打电话的声音不好，包括看电视，听一些音频，那是因为传统我们耳蜗用户听电子设备的声音都是电子设备放出声音，耳蜗麦克风手机声音，然后再转换成电信号，那这个过程中手机传出声音（电信号转变成声音信号），耳蜗麦克风收集声音（声音信号又转换成电信号），两次电声转换，其实信号就已经出现了很大的失真，但是我们Marvel有了蓝牙直连，手机信号直接以无线信号的方式传给耳蜗，所以信号质量保留得很好。同时marvel在蓝牙连接的时候还会自动衰减部分环境声音，那么打电话就能听得更清楚。

Q

为什么说Sky Marvel是专为儿童定制的处理器，有什么特殊优势吗

A

儿童版有多种鲜艳活泼的颜色，有灵活佩戴的各种配件，有麦克风听测器等许多儿童独有的配置。在性能上最大的优势就是我们今天提到的儿童版全时声感追踪系统，更契合孩子的日常生活环境。儿童的听音环境和成人的听音环境是不同的，一些声音对成人来说可能是有意义的，但对于儿童来说就是噪声，比如突然出现大的声音的这种情况，或者是儿童在学校时面对这种突发噪声的机会更多，当然也包括了一些比较低的噪声。这些和成人的听音环境都是不同的，儿童的全时声感追踪系统在针对儿童的听音环境方面做出的调整和优化，能够给儿童的听音带来非常大的帮助。

Q

Marvel处理器能在街上餐厅等复杂嘈杂环境下定位声音吗

A

这个问题其实更恰当的来说，我们Marvel会通过自动程序切换而改变方向性，在街上餐厅这种嘈杂环境聚焦言语信号，同时还会有clearvoice ，突发降噪和风噪声衰减共同降噪，突出言语信号。

Q

一般来说多久需要升级处理器呢

A

其实关于多久升级一次言语处理器，这个没有一个绝对的时间。我其实认为大家要去自己学会判断：现在用的言语处理器是不是能够去满足我们的生活各种场景，比如小朋友随着年龄增加要上学了，或者是进入学习关键阶段了，或者是毕业要上班了，是不是会有一些环境听得比较吃力，如果是这种时候就应该要换言语处理器了。

Q

如何升级处理器呢，现在还需要飞去海南升级吗

A

现在可以不用去海南升级，我们很多地方都有海南授权的异地开机调机点，大家可以联系售后或者销售