1、确认通用头件戴好并位于植入体上方。

2、取下头件和处理器。查看设备是否存在损坏情况，必要时更换配件。

•检查处理器是否有坏损。

•查看头件导线是否有坏损（如卷曲，破损等）或断裂，确认是否已经稳妥插入处理器。

•确认导线两端可稳妥插入通用头件和处理器。•确认通用头件没有外观破损。

•查看头件上的导线接口处和插孔处是否有杂质。若有杂质可用气吹清除。

•检查T-Mic™2耳钩是否有坏损（如卷曲，破损等）或断裂。

3、确认电池剩余电量。取下电池，然后再重新安装电池，这时LED指示灯将闪烁橙色灯来表示剩余电量。闪烁3-4次表示电量足以为美人鱼处理器供电。如果电量不足，请更换 电池。

注意：使用锌空电池时，在开启处理器后将不提供电量状 态指示。只有PowerCel™锂电池和PowerPak7号电池盒提供电量状态指示。

4、将处理器重设为第1档程序（P1）档。电池重新安装后，美人鱼处理器总是自动返回第1档程序，并且音量也将返回基准位置。

如果P1不是用户的日常程序，可点按程序按钮直到切换至日常程序位置。程序将按照编号顺序切换。LED指示灯将按照切换至程序的编号闪烁相应次数的绿色灯。到达最大编号程序时，将返回第1档程序(P1)。

注意：听力师可以根据实际需要，在调机的时候选择关闭程序按钮。

5、戴好美人鱼处理器和通用头件，利用LED状态指示灯和内部报警来确认问题所在。听力师可在调机时设置LED指示灯和内部报警功能。

注意：未佩戴美人鱼处理器头件时，LED将闪烁红色灯。

6、按照“美人鱼声音处理器系统检查指南”中的操作方法对声源收音状态进行检查，必要时更换故障配件。

（点击查看大图）

没有声音/红色指示灯亮起

在头件戴上的情况下，美人鱼声音处理器上的红色指示灯每秒钟闪烁1次，且听不到声音。

1、确认通用头件在头上的佩戴位置正确。

2、查看头件导线是否有坏损或断裂，确认两端是否稳妥插入通用头件和处理器。

3、取下并再次安装电池。

4、更换通用头件的导线。

5、更换通用头件。

6、按照“美人鱼声音处理器系统检查指南”的操作方法确认音源收音状态。

听不到声音，处理器上的红色LED常亮：

1、取下并重新安装电池。

2、确认电量充足的PowerCel™锂电池或两块高能675电池正确安装。

3、尝试其它程序。

听到静电杂音，声音被遮蔽或失真

1、移开会遮蔽麦克风的东西（帽子,围巾,头带等）。

2、确认通用头件正确佩戴在头上。

3、取下并重新安装电池。

4、确认通用头件的导线稳妥插入通用头件和处理器。

5、确认处理器当前处于正确程序档位和音量位置。

6、可用ABmyPilot遥控器进行设备状态检查，确认程序，音量和灵敏度设置是否正确。

7、尝试其它程序。

8、查看麦克风处是否有杂质或磨损。

9、按照“美人鱼声音处理器系统检查指南”中的操作方法进行麦克风听测。更换出现故障的配件。

10、更换通用头件的导线。

11、更换通用头件。

12、更换T-Mic™2耳钩麦克风的保护盖。

13、更换T-Mic™2耳钩麦克风。

14、用气吹清洁处理器上的电池触点。

美人鱼处理器无法开启

1、取下并重新安装电池。

2、确认电量充足的PowerCel™锂电池或两块高能675电池正确安装。

声音时LED绿色指示灯不闪烁

1、确认声音处理器的LED指示灯功能是否开启。

2、取下并重新安装电池。

3、确认电量充足的PowerCel™锂电池或高能675电池正确安装。

4、确认处理器当前处于正确程序档位和音量位置。

5、可用ABmyPilot遥控器进行设备状态检查，确认程序，  音量和灵敏度设置是否正确。

6、尝试其它程序。

7、按照“美人鱼声音处理器系统检查指南”中的操作方法进行麦克风听测。更换出现故障的配件。

8、更换通用头件。

9、更换T-Mic™2耳钩麦克风。

10、用气吹清洁处理器上的电池触点。

在处理器开启后的电池电量指示时，橙色灯不闪烁或只闪烁1次

1、使用锌空电池时，在开启处理器后将不提供电量状态指示。只有PowerCel™锂电池和PowerPak7号电池盒提供电量状态指示。

2、取下并重新安装电池。

3、确认正确安装PowerCel锂电池。

4、确认PowerCel锂电池电量是否充足。

5、用气吹清洁处理器上的电池触点。

设备维护小常识

o请将额外配件放置在干燥盒中保存。每次干燥循环的时间为整晚（8个小时）。

o如果没有干燥盒，请将额外配件放置在美人鱼声音处理器的便携盒中，或者其它密闭储物盒及塑料袋中。

o为了避免电池触点上灰尘杂质的累积，在不使用锂电池时，建议扣好电池保护盖。